Rujukan Laman

Dasar dan Terma Undang-undang my4dking

my4dking menjalankan platform ini berdasarkan terma perundangan yang jelas — setiap akaun, transaksi, dan aktiviti terikat oleh syarat-syarat yang ditetapkan di sini.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHad TanggungjawabHak Pengguna

Explore Lobby Read FAQ

Terma yang Mengawal Akaun Anda

my4dking Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Setiap akaun yang dibuka di my4dking tertakluk kepada terma ini, yang mentadbir cara kami mengendalikan maklumat peribadi, transaksi kewangan, dan akses kepada perkhidmatan. Kami memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX selaras dengan keperluan pematuhan yang ditetapkan oleh platform pembayaran masing-masing. Sebarang pertikaian

1
ditangani melalui saluran sokongan rasmi kami dan, jika perlu, melalui mekanisme penyelesaian pertikaian yang dipersetujui. Terma ini tertakluk kepada perubahan; kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Kelayakan untuk menggunakan platform bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan di kawasan
2
anda.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Isu Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi, atau hak pengguna, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi, atau pertikaian akaun ke alamat e-mel perundangan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan formal.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan mengendalikan soalan terma penggunaan, pengesahan akaun, dan permintaan privasi dalam masa nyata tanpa perlu menunggu lama.

Pusat Bantuan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Bantuan untuk menyerahkan tiket berkaitan isu perundangan, privasi data, atau permintaan pemadaman akaun secara langsung dari papan pemuka.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Keselamatan akaun dan pengurusan data peribadi anda adalah teras kepada cara kami membina platform ini.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan akaun, pematuhan undang-undang, dan penyelesaian pertikaian. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Penggunaan Kuki

Laman my4dking.com menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan navigasi yang lancar. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda; kuki asas diperlukan untuk fungsi log masuk dan keselamatan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Kami mengesan aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika ada percubaan akses yang mencurigakan ke akaun anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang. Hantarkan permintaan melalui pusat bantuan dalam akaun dan kami akan menyediakan eksport data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Permohonan Pemadaman

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, kemukakan permohonan rasmi melalui e-mel perundangan kami. Kami memproses permintaan ini mengikut obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Pemindahan Data

Data anda tidak dijual atau dipindahkan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pemindahan berlaku hanya kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi menyelesaikan transaksi anda.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Berikut ialah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak pengguna di my4dking. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan.

Semua individu yang membuka akaun di my4dking tertakluk kepada terma ini. Kelayakan untuk menggunakan platform bergantung kepada undang-undang tempatan di kawasan anda dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia mengizinkannya.

Log masuk ke akaun anda, buka pusat bantuan, dan serahkan tiket bertajuk 'Permintaan Data Peribadi'. Kami akan menghantar eksport data anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Butiran pembayaran diproses terus oleh gerbang pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. my4dking tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital anda pada pelayan kami.

Selepas penutupan akaun, kami memadam data peribadi anda mengikut jadual penyimpanan dalaman. Rekod transaksi tertentu mungkin dikekalkan untuk memenuhi obligasi undang-undang sebelum dipadam sepenuhnya.

Ya. Hantarkan permintaan pemadaman rasmi melalui e-mel perundangan kami bersama nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu dan memproses permintaan mengikut undang-undang privasi yang terpakai.

Sebarang pindaan kepada terma akan diberitahu melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini terma di laman ini pada bila-bila masa.

Untuk aduan formal atau pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui sokongan biasa, hubungi pasukan perundangan kami melalui e-mel khusus. Kami menyasarkan maklum balas awal dalam dua hari bekerja dan penyelesaian dalam empat belas hari.

Dasar dan Terma Undang-undang my4dking

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Isu Perundangan

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Hak Akses Data

Permohonan Pemadaman

Pemindahan Data

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

01 Siapa yang tertakluk kepada terma penggunaan my4dking?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat pembayaran saya disimpan oleh my4dking?

04 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman semua data saya?

06 Bagaimana kami dimaklumkan jika terma berubah?

07 Kepada siapa saya perlu berhubung untuk aduan perundangan yang serius?

Related Pages